Mesaj Gönderim Sorunu
14/03/2016-08:59:24
Değerli müşterilerimiz;
Bölgesel sorunlar nedeni ile gümrük ve ticaret bakanlığı sistemlerine erişimde sıkıntılaryaşanmakta ve bu nedenle mesaj gönderimlerinde sorunlar yaşanmaktadır. Konu bakanlığa mail yolu ile bildirilmiştir.
Wtrans yazılımı aşağıdaki hatayı vermektedir: WebException hatası oluştu, mesaj : Uzak ad çözülemedi: ws.gtb.gov.tr
Ebirlik sayfasına giriş Sorunu
09/03/2016-10:50:51
Ebirlik web sayfalarına giriş problemi için;
Ebirlik sayfasına girdikten sonra CTRL+F5 tuşlarına basarak sayfayı yenileyip deneme yapınız.
Impex Derleme 272
07/03/2016-15:27:52
Impex Derleme 272 : (07.Mart.2016) güncellemeleri sisteme yüklenmiştir. Güncellemenin yapılabilmesi için Versiyon lisans tarihinizin 07 Mart 2016 tarihinden sonraki bir tarih olması gerekmektedir. Ana makinanızda güncelleme işlemini yaptıktan sonra güncellemelerin geçerli olabilmesi için Impex yazılımını kapatıp tekrar açarak Impex yazılımızında güncellenmesini sağlamanız gerekmektedir. Güncelleme işleminde problem yaşarsanız firmamız ile temasa geçiniz.
YAPILAN DEĞİŞİKLİKLER
Kısayol düzenlemeleri yapılmıştır.
Duyruların sağ alt köşede balon tipinde de görüntülenebilmesi sağlanmıştır.
Alan kopyalama bölümüne KDV Kodu ve Ek Kod ilave edilmiştir.
Gümrükten dönen hata kodlarının görüntüleme sorunu giderilmiştir.
Kalemler ekranına (Diğer Bilgiler) butonu eklenmiş olup bu ekranda gümrüğe beyan edilmeyen sadece raporlama amaçlı bazı bilgilerin girişi sağlanmıştır.
Nöbetçi Bildirimi
04/03/2016-15:46:22
Değerli Müşterilerimiz;
05.03.2016 Cumartesi günü 10:00-13:00 saatleri arasında Ertan AFFAK nöbetçidir. (0541 394 30 11)
Impex Derleme 271e
04/03/2016-15:23:15
Impex Derleme 271e : (04.Mart.2016) güncellemeleri sisteme yüklenmiştir. Güncellemenin yapılabilmesi için Versiyon lisans tarihinizin 03 Mart 2016 tarihinden sonraki bir tarih olması gerekmektedir. Otomatik olarak güncellemeler yapılacaktır. Güncellemelerin geçerli olabilmesi için Impex yazılımını kapatıp tekrar açarak Impex yazılımızında güncellenmesini sağlamanız gerekmektedir. Güncelleme işleminde problem yaşarsanız firmamız ile temasa geçiniz.
YAPILAN DEĞİŞİKLİKLER
Ebirlik sisteminden gelen hata mesajlarının görüntülenmesi sorunu giderilmiştir.
Teknik düzenlemeler yapılmıştır.
Güncelleme İşlemi Nasıl Yapılır?
Impex Derleme 271d
04/03/2016-12:50:09
Impex Derleme 271d : (04.Mart.2016) güncellemeleri sisteme yüklenmiştir. Güncellemenin yapılabilmesi için Versiyon lisans tarihinizin 03 Mart 2016 tarihinden sonraki bir tarih olması gerekmektedir. Otomatik olarak güncellemeler yapılacaktır. Güncellemelerin geçerli olabilmesi için Impex yazılımını kapatıp tekrar açarak Impex yazılımızında güncellenmesini sağlamanız gerekmektedir. Güncelleme işleminde problem yaşarsanız firmamız ile temasa geçiniz.
YAPILAN DEĞİŞİKLİKLER
Grid nesnelerinde (Beyanname Listesi, Kalem Listesi gibi) seçilen satırın seçim rengi işletim sistemine göre değişiklik göstermekte idi bu da özellikle Windows 7 işletim sistemlerinde renklerin silik çıkmasına neden oluyordu. Yeni versiyonda bu renk sabitlenmiştir.
Teknik düzenlemeler yapılmıştır.
Güncelleme İşlemi Nasıl Yapılır?
Impex Derleme 271c
03/03/2016-17:22:46
Impex Derleme 270,271a,b,c : (03.Mart.2016) güncellemeleri sisteme yüklenmiştir. Güncellemenin yapılabilmesi için Versiyon lisans tarihinizin 03 Mart 2016 tarihinden sonraki bir tarih olması gerekmektedir. Otomatik olarak güncellemeler yapılacaktır. Güncellemelerin geçerli olabilmesi için Impex yazılımını kapatıp tekrar açarak Impex yazılımızında güncellenmesini sağlamanız gerekmektedir. Güncelleme işleminde problem yaşarsanız firmamız ile temasa geçiniz.
YAPILAN DEĞİŞİKLİKLER
Kalemlerde beyanname düzeltmede çoklu konteyner bölümünün açık olması sağlanmıştır.
Ambar kodları 6 basamaktan 12 basamağa çıkartılmıştır.
Görsel düzenlemeler yapılmıştır.
Müşteri talimatları sayfası hazırlanmıştır. Web servis üzerinden talimat gönderimi özelliği programa eklenmiştir. (Lütfen detaylar için firmamızla bağlantıya geçiniz)
Programa Uzaktan Yardım özelliği eklenmiştir.
Güncelleme İşlemi Nasıl Yapılır?
Sistem Yavaşlığı
03/03/2016-14:46:05
Değerli Müşterilerimiz;
Gönderilen beyannameler Bakanlık sisteminde sıraya girmekte ve cevaplar gelmemektedir. Bu nedenle sorun düzelene kadar TESCİL gönderimi yapmayınız. Tarife mesajı ile deneme yapınız. Gönderdiğiniz TESCİL Mesajlarını silmeyiniz. Sorun bakanlığa mail yolu ile iletilmiştir.
Bakanlığın gönderdiği mail
02/03/2016-14:19:16
Bakanlık Tarafından Müşterilerimize gönderilen EPostalar ile ilgili Bakanlığın bize göndermiş olduğu cevap maili;
Bugün Risk Yönetimi ve Kontrol Genel Müdürlüğümüzce Yükümlü Geri Bildirim Sistemi devreye alındı. Bu epostalar bu yüzden geliyor. Şu an kapattım ama bu sistem yine devreye alınacak.
Sistem Yavaşlığı
02/03/2016-13:43:49
Değerli Müşterilerimiz;
Mesaj gönderimlerinde sorunlar yaşanmaktadır. Bakanlık sistemi çok yavaş çalışmaktadır. Gerekli arıza bildirimi mail yolu ile yapılmıştır. Mümkünse TESCIL Mesajı göndermeyiniz.
Bazı müşterilerimize Bu e-Posta adresi istenmeyen posta engelleyicileri tarafından korunuyor. Görüntülemek için JavaScript etkinleştirilmelidir. (Bakanlık) mail adresinden Beyanname Durum Bilgisi adlı mail gelmektedir. Bu mail ile ilgili bilgi bakanlıktan istenmiş olup cevap geldiğinde duyuru yapılacaktır.
Hat Bildiriminde Konteyner Hatası
26/02/2016-16:51:14
Değerli Müşterilerimiz;
Mavi hat beyannamelerde Hat Bildirimi yapıldığında Bilgi: Konteyner limanda degildir hatası gelmektedir. Konu bakanlıkla ilgili olup mail yolu ile bakanlığa bildirim yapılmıştır. Bilgi alındığında duyuru yapılacaktır.
Fransızca Hata
22/02/2016-15:23:52
Bazı belgeler için Creation caution non liée à une DDT impossible. Pour créer une caution, il faut passer par une DDT hatası dönmektedir. Konu bakanlığa mail yolu ile bildirilmiştir. İyi çalışmalar dileriz.
Sistem Yavaşlığı
19/02/2016-14:56:45
Değerli Müşterilerimiz
Gümrük sistemleri çok yavaş çalışmakta ve beyannameler sıraya girmektedir. Cevaplar çok geç gelmekte veya cevap dönmemektedir. Acil beyannameniz yok ise TESCIL GÖNDERİMİ YAPMAYINIZ. Tarife gönderimi ile deneme yapıp cevap alabilirseniz işleminizi yapınız. Konu bakanlığa mail ile bildirilmiştir.
Ebirlik Duyurusu
17/02/2016-10:12:17
Ebirliğin tarafımıza gönderdiği bilgidir;
Vodafondan kaynaklanan sebepten dolayı Ebirlik Net sisteminde sorun meydana gelmiştir. İlgili konu hakkında en kısa sürede bilgilendirme gerçekleştirilecektir.
Nöbetçi Bildirimi
12/02/2016-16:02:03
Değerli Müşterilerimiz; 13.02.2016 Cumartesi günü 10:00-13:00 saatleri arasında Murat AYDIN nöbetçidir. (0541 394 30 14)
Impex Derleme 270
10/02/2016-16:48:56
Değerli Müşterilerimiz;
Impex Derleme 270 : (10.Şubat.2016) güncellemeleri sisteme yüklenmiştir. Güncellemenin yapılabilmesi için Versiyon lisans tarihinizin 10 Şubat 2016 tarihinden sonraki bir tarih olması gerekmektedir. Otomatik olarak güncellemeler yapılacaktır. Güncellemelerin geçerli olabilmesi için Impex yazılımını kapatıp tekrar açarak Impex yazılımızında güncellenmesini sağlamanız gerekmektedir. Güncelleme işleminde problem yaşarsanız firmamız ile temasa geçiniz.
YAPILAN DEĞİŞİKLİKLER
- Firmalarımıza daha iyi hizmet verebilmek amacı ile BayBilgin uzaktanyardim (Teamviewer Quick Support) eklentisi Impex yazılımının içerisinden çalıştırılabilir hale getirilmiştir. Bu özelliğin kullanılabilmesi için Yönetici yetkisine sahip bir kullanıcının İlk açılışta verilen onay metnini Onaylaması gerekmektedir. İlk açılışta metin onaylanmadığı taktirde daha sonra Program menüsünden sabit ayarlar seçeneğinde bulunan Uzak Yardım sekmesinden onay verilebilir.
Onay işlemine red cevabı verildiği taktirde Uzaktan Yardım dosyası kesinlikle bilgisayarlara indirilmez. İşleme onay verilse dahi isteğiniz dışında BayBilgin yazılım bilgisayarınıza bağlanamaz.
İlgili Güncelleme yapılıp Onay alındıktan sonra Impex yazılımı ana ekranında dilediğiniz zaman aşağıdaki butona tıklayıp uzaktan yardım yazılımını çalıştırabilir ve firmamızı arayarak destek alabilirsiniz.
Güncelleme İşlemi Nasıl Yapılır?
Sistem Yavaşlığı
08/02/2016-14:56:09
Değerli müşterilerimiz;
Bakanlık kaynaklı olarak sistemler çok yavaş çalışmakta mesajlar sıraya girmekte ve cevaplar geç dönmektedir. Bu nedenle yoğun mesaj gönderimi yapmayınız. Mümkünse Tescil mesajı göndermeyiniz. Tarife mesajı ile kontrol ederek sistem hızlandığı zaman tescil mesajı gönderiniz. Konu bakanlığa mail yolu ile bildirilmiştir. İyi çalışmalar dileriz.
Elektrik Kesintisi
05/02/2016-17:33:59
Değerli Müşterilerimiz
Bölgemizde yaşanan elektrik kesintisinden dolayı destek hizmetlerinde elimizde olmayan sebeplerle aksamalar yaşanabilecektir. Bilgilerinize sunar iyi çalışmalar dileriz.
Impex Derleme 269
05/02/2016-16:03:24
Değerli Müşterilerimiz;
Impex Derleme 269 : (05.Şubat.2016) güncellemeleri sisteme yüklenmiştir. Güncellemenin yapılabilmesi için Versiyon lisans tarihinizin 05 Ocak 2016 tarihinden sonraki bir tarih olması gerekmektedir. Otomatik olarak güncellemeler yapılacaktır. Güncellemelerin geçerli olabilmesi için Impex yazılımını kapatıp tekrar açarak Impex yazılımızında güncellenmesini sağlamanız gerekmektedir. Güncelleme işleminde problem yaşarsanız firmamız ile temasa geçiniz.
YAPILAN DEĞİŞİKLİKLER
Kripto virüsü ve Yedekleme İşlemi
04/02/2016-17:50:18
Değerli Müşterilerimiz;
Son zamanlarda internette yaygın olan KRİPTO Virüsüne karşı uyarıdır.
- Özellikle mail olarak gelen virüs Turkcell,Telekom veya benzeri online fatura gibi görünmektedir.
- Kullanıcı maili açtığında veya mail içerisindeki linki tıklattığında devreye giren virüs bilgisayardaki bütün döküman, video, veritabanı dosyaları gibi önemli dosyaları özel bir şifreleme yöntemi ile şifreliyor. Daha sonra belirli bir süre içerisinde para yatırmanızı talep ediyor. Şifrelenmiş dosyalar şu an için çözülememektedir.
- İlgili virüse karşı dikkatli olmanızı, antivirüs yazılımlarınızı güncellemenizi, bilmediğiniz adreslerden gelen Epostaları açmamanızı, Özellikle fatura şeklinde gelen Eposta eklerini açmamanızı tavsiye ederiz.
- Virüs bulaşma veya bilgisayar arızaları gibi sorunlara karşı Veri Kaybı yaşamamak için Önemli bilgilerinizi mutlaka yedekleyiniz. Yedekleme işleminizi birden fazla medyada tutmanızı (DVD,Flash Disk, USB Disk) önemle tavsiye ederiz. Baybilgin yazılımının yedeklenmesi için sorularınız var ise bizimle temasa geçebilirsiniz.
Çok Önemli: Virüs bulaştığı taktirde bilgisayarınızı Hemen kapatınız. Eğer virüs dosyalarınızı şifreler ise dosyalarınızın geri alınması mümkün değildir.
Hata Mesajı
03/02/2016-18:01:31
Değerli Müşterilerimiz.
Dahilde işleme rejimine tabii beyannamelerde hata mesajı dönmektedir. Bilinmeyen bir hata olustu. Lütfen çagri merkezimize çagri birakiniz. 312 444 8 482. Sorun bakanlık kaynaklı olup mail yolu ile arıza bildirimi yapılmıştır.
Web Servis Mesajları
02/02/2016-14:39:28
Web Servis Mesajları gönderilememektedir. Soap Exception hatası dönmektedir. Arıza bildirimi yapılmıştır. Çok sık olmamak kaydı ile tarife gönderimleri ile deneme yapınız.
Mesaj Gönderimleri
26/01/2016-16:41:52
Değerli Müşterilerimiz
Bakanlık sistemleri aşırı derecede yavaş çalışmakta, cevaplar geç gelmekte veya hiç cevap gelmemektedir. Bu nedenle tescil gönderimi yapmayınız. Sorun bakanlığa bildirilmiştir. Aynı zamanda Dahilde İşlemeli beyannamelerde Bakanlık ve DTM arasında bağlantı sorunu yaşanmaktadır. Dahilde işlemeli beyannameleriniz için özellikle beklemenizi tavsiye ederiz. Bakanlıktan bilgi alındığında duyuru yayınlanacaktır. İyi çalışmalar.
Mesaj Sorunları
26/01/2016-13:14:27
Değerli Müşterilerimiz
Bakanlık kaynaklı olarak gönderilen cevaplar çok geç dönmekte ve cevaplar dönse dahil hata mesajı vermektedir. (... Çağrı merkezine çağrı bırakın... gibi). Sorun bakanlığa mail yolu ile bildirilmiştir. Tarife mesajı ile deneme yapınız. Tescil mesajı göndermeyiniz. İyi çalışmalar.
OTV Muafiyeti
15/01/2016-14:57:53
Değerli müşterilerimiz
Gümrük sistemlerinde OTV olmayan eşyalar için OTVSIZ adında bir muafiyet kodu eklenmiştir. İlgili eşya için Kalemler ekranında Muafiyet alanına kırmızı yansa dahi OTVSIZ kodunu girip kullanabilirsiniz. Bakanlık yayınladığı takdirde tablolara ilgili muafiyet eklenecektir.
Mesaj gönderim sorunu
15/01/2016-11:10:02
Değerli müşterilerimiz;
Bakanlık kaynaklı sorunlardan dolayı mesaj gönderimi yapılamıyor. Arıza bakanlığa bildirilmiştir. Tarife mesajı ile deneme yapınız.
GTIP 2016 Güncellemeleri
08/01/2016-13:20:36
Değerli Müşterilerimiz;
Impex Derleme 268 : (08.Ocak.2016) ve GTIP 2016 güncellemeleri sisteme yüklenmiştir. Güncellemenin yapılabilmesi için Versiyon lisans tarihinizin 07 Ocak 2016 tarihinden sonraki bir tarih olması gerekmektedir. Otomatik olarak güncellemeler yapılacaktır. Güncellemelerin geçerli olabilmesi için Impex yazılımını kapatıp tekrar açarak Impex yazılımızında güncellenmesini sağlamanız gerekmektedir. Güncelleme işleminde problem yaşarsanız firmamız ile temasa geçiniz.
YAPILAN DEĞİŞİKLİKLER
- Uygulama GTIP2016 düzenlemelerine uygun hale getirildi.
- Belge Dağıt bölümünde Vize Tarihi bilgisininde kopyalanması sağlanmıştır.
- Önemli Not: GTIP2016 güncellemeleri ile birlikte mutlaka Impex Derleme 268 yada daha üzeri version kullanılmalıdır. Aksi takdirde uygulama hatalı çalışacaktır.
Güncelleme İşlemi Nasıl Yapılır?
Ebirlik Sistemi
06/01/2016-11:40:15Değerli müşterilerimiz
Mail yolu ile alınan bilgiye göre EBIRLIK sunucularında problem meydana gelmiştir. Bu nedenle Ebirlik işlemlerinde sorun yaşanabilir. Konu Ebirlik tarafından incelenmektedir. İyi çalışmalar.
Vize Tarihi düzenlemesi
05/01/2016-12:06:47Değerli Müşterilerimiz;
ATR Dolaşım belgelerinde Belgenin Varlığı B ve Vize Tarihi girişi yapılabilmesi için aşağıdaki düzenlemenin yapılması gerekmektedir. Bakanlık uygulamayı devreye almıştır.
Konu İle ilgili resmi yazıya BURADAN ulaşabilirsiniz.
Vize Tarihi düzenlemesi
05/01/2016-11:47:29Değerli Müşterilerimiz;
ATR Dolaşım belgelerinde Belgenin Varlığı B ve Vize Tarihi girişi yapılabilmesi için aşağıdaki düzenlemenin yapılması gerekmektedir. Bakanlık uygulamayı devreye almıştır.
Not: Bu işlemi sadece bir bilgisayarda yapmanız yeterlidir. - Ana Ekranda PROGRAM menüsünden SABİT AYARLAR seçeneğini seçiniz.
- Gelen Ekranda Kalem belgelerde Varlığı: Basit Usül tipi Vize Tarihi alanı açılacak ve gönderilecek seçeneğini işaretleyiniz ve Kaydet butonuna tıklayınız.
- Belgeler ekranına Belgenin Varlığı ekranına Basit Usul Seçeneği ve Basit Usul ise Vize Tarihi alanı eklenecektir.
Ek Damga vergisi Sabitleri
04/01/2016-09:03:17Değerli Müşterilerimiz;
Beyanname oluşturmak istediğinizde aşağıdaki hata mesajını alıyor iseniz
Sabit ayarlar menüsünden Çalışma yılı Belgelerini oluştur diyerek Ek Damga Vergisi için belgeleri oluşturup değerlerini belirleyiniz.
- Önceki
- Sonraki >>
